10. Dễ dàng mở rộng kinh doanh
- Website bán hàng có thể tích hợp các tính năng mở rộng như bán hàng đa kênh (omnichannel), kết nối với hệ thống quản lý kho, vận chuyển và thanh toán. Điều này giúp bạn dễ dàng phát triển quy mô kinh doanh và quản lý tất cả trên một nền tảng duy nhất.
Tạo website bán hàng của riêng mình không chỉ giúp xây dựng thương hiệu mà còn tối ưu hóa doanh thu và quản lý dữ liệu khách hàng hiệu quả, mở ra nhiều cơ hội phát triển lâu dài.
Trang web cá nhân cho phép bạn sáng tạo và trình bày hình ảnh, video, âm thanh để truyền đạt thông tin một cách trực quan và sáng tạo hơn. Khi tạo ra một trang web cá nhân chuyên nghiệp, bạn có thể gây ấn tượng và thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng, đối tác hoặc khách hàng tiềm năng.
Bước 1: Trong quy trình xây dựng website bán hàng là xác định mục tiêu kinh doanh của bạn. Việc này giúp định hình ý tưởng nội dung và tính năng cần có trên website để phát triển kinh doanh.
.png)
Để xác định mục tiêu kinh doanh, hãy trả lời những câu hỏi sau:
- Sản phẩm/dịch vụ bạn muốn bán là gì?
- Đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn là ai?
- Tại sao khách hàng nên lựa chọn website của bạn?
- Khách hàng cần những thông tin gì khi truy cập website của bạn?
- Loại sản phẩm nào mà khách hàng đang quan tâm và muốn mua?
- Điểm mạnh của sản phẩm/dịch vụ của bạn là gì?
- Cạnh tranh của bạn là ai? Họ có những website như thế nào?
Các câu trả lời cho những câu hỏi này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về mục tiêu kinh doanh và định hình được chiến lược xây dựng website bán hàng của mình.
Bước 2: Chọn dạng website, đăng ký tên miền và hosting. Tên miền và hosting cực kỳ quan trọng khi xây dựng website bán hàng.
Tên miền của website là địa chỉ và tên của trang web. Có các loại tên miền quốc tế như .com, .net, .org và các loại tên miền Việt Nam như .vn, .com.vn. Việc chọn tên miền phù hợp là một quyết định quan trọng, bạn cần dành thời gian nghiên cứu để tìm ra tên miền phù hợp nhất với sản phẩm, dịch vụ cung cấp.
Hosting là việc lưu trữ toàn bộ dữ liệu của website như hình ảnh, file âm thanh, video, mã nguồn,... cho khách truy cập. Hosting nên chọn nhà cung cấp đáng tin cậy để tránh những phát sinh không đáng có.
Bước 3: Liệt kê chi tiết về yêu cầu xây dựng website bán hàng
- Số lượng website cần xây dựng: Bạn cần xác định xem có một website duy nhất hay nhiều trang web liên kết với nhau trong hệ thống.
- Lượng lưu trữ cần thiết cho website: Xác định kích thước và dung lượng lưu trữ cần thiết để chứa dữ liệu của website, bao gồm hình ảnh, video, file âm thanh...
- Những tiện ích cần thiết: Xác định những tính năng và tiện ích cần thiết trên website, ví dụ như hệ thống thanh toán, tìm kiếm, giỏ hàng, đánh giá sản phẩm, liên kết mạng xã hội.
- Quản lý nội dung đa phương tiện: Xác định nhu cầu về các loại nội dung đa phương tiện như video, hình ảnh, file âm thanh và vị trí hiển thị chúng trên website.
- Thiết kế đáp ứng (responsive design): Xác định thiết kế website cho các thiết bị khác nhau như máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng để đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt trên mọi nền tảng.
Bước 4: Phác thảo và xây dựng nội dung trong xây dựng website bán hàng
- Cập nhật thông tin cơ bản: Trước khi website chính thức hoạt động, hãy cập nhật các thông tin cơ bản về doanh nghiệp: giới thiệu về công ty, giá trị cốt lõi, sản phẩm cung cấp, dịch vụ kinh doanh và thông tin liên hệ.
- Thông tin sản phẩm: Tạo các trang sản phẩm riêng biệt cho từng sản phẩm hoặc danh mục sản phẩm cụ thể. Đảm bảo cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, bao gồm mô tả, giá bán, hình ảnh, công dụng,...
- Hướng dẫn mua hàng: Tạo một trang hướng dẫn mua hàng chi tiết để giúp khách hàng nắm quy trình mua hàng trên website của bạn: Đăng ký tài khoản thành viên, chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, nhập thông tin cá nhân, thanh toán và xác nhận đơn hàng.
- Chính sách bán hàng: Đưa ra các chính sách bán hàng đổi trả, bảo hành, vận chuyển và thanh toán để khách hàng cảm thấy an tâm khi mua hàng từ website của bạn.
Bước 5: Xây dựng website bán hàng và quảng bá, phát triển website
Tiếp tục học hỏi và tích luỹ kiến thức: Theo dõi các xu hướng mới và công nghệ phát triển trong lĩnh vực website bán hàng. Cập nhật kiến thức và kỹ năng quản lý, tiếp thị và kinh doanh trực tuyến để tối ưu hóa hiệu quả của website.
Sáng tạo nội dung: Liên tục tạo ra nội dung mới và hấp dẫn để thu hút và giữ chân khách hàng: viết blog, tạo video, chia sẻ thông tin hữu ích và tương tác với khách hàng đa kênh.
Tối ưu hóa và phát triển website: Định kỳ kiểm tra website để nâng cao trải nghiệm người dùng, cải thiện SEO, tăng tốc độ tải trang và tăng khả năng tương tác của website.
Quảng bá website: Sử dụng các kênh tiếp thị và quảng cáo trực tuyến để đẩy mạnh sự nhận biết thương hiệu và tăng lượng truy cập vào website.
Lưu ý quan trọng khi xây dựng website bán hàng:
- Giao diện độc đáo, ấn tượng: Giao diện là yếu tố tạo sự khác biệt cho doanh nghiệp của bạn. Hãy thiết kế giao diện với màu sắc hài hoà, phù hợp dịch vụ/sản phẩm cung cấp để thu hút sự chú ý của khách hàng.
- Tốc độ tải trang nhanh: Thời gian chờ đợi tải trang quá lâu sẽ khiến khách hàng nhanh chóng rời website. Đảm bảo trang web của bạn có tốc độ tải trang nhanh, không quá 5 giây để khách hàng không bị mất kiên nhẫn và tăng trải nghiệm người dùng.
- Thiết kế responsive: Trang web tương thích với các thiết bị di động và kích thước màn hình ipad, máy tính khác nhau sẽ giúp khách hàng truy cập và mua hàng dễ dàng trên mọi thiết bị.
- Tích hợp các tính năng bán hàng: giỏ hàng, thanh toán trực tuyến, quản lý đơn hàng và cổng thanh toán phổ biến để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm mua hàng thuận tiện và an toàn.
- Tối ưu hóa SEO: Sử dụng từ khóa phù hợp, cập nhật nội dung thường xuyên, tạo tiêu đề và mô tả hấp dẫn, xây dựng liên kết chất lượng để cải thiện thứ hạng website trên kết quả tìm kiếm Google.
- Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp các thông tin liên hệ rõ ràng để khách hàng có thể liên hệ và nhận hỗ trợ khi cần thiết. Đồng thời, xây dựng hệ thống hỗ trợ trực tuyến hoặc chatbot để giúp khách hàng giải đáp các câu hỏi nhanh chóng khi bạn vắng mặt.
- Ưu điểm: Moma.vn là một trong những công cụ tạo website miễn phí dễ sử dụng nhất tại Việt Nam. Giao diện trực quan, thân thiện với người dùng giúp người mới dễ dàng xây dựng website từ các mẫu có sẵn. Ngoài ra, Moma còn hỗ trợ các tính năng SEO để cải thiện thứ hạng tìm kiếm của trang web.
- Link: Moma.vn
2. Các bước để tạo website bán hàng logic nhất
WordPress là công cụ miễn phí và phổ biến được sử dụng để xây dựng trang web. WordPress cung cấp các plugin, tính năng hỗ trợ và cho phép bạn xây dựng trang web mà không cần có kiến thức về lập trình.
Một trong những lợi ích của WordPress là phải mua một miền web riêng, tên miền không trùng nhau. WordPress được thiết kế để người mới cũng có thể tự xây dựng trang web. Giao diện dễ hiểu và không yêu cầu quá nhiều kiến thức về lập trình.
Bạn có thể sử dụng các template, theme đã được thiết kế trước và tùy chỉnh trang web.
Để tạo một trang web miễn phí bằng WordPress, bạn có thể tuân theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang WordPress rồi chọn "Start your website" để bắt đầu.
- Bước 2: Chọn "Continue with Google"
- Bước 3: Tại giao diện chọn tên miền, nhập tên miền mà bạn muốn sử dụng vào ô tìm kiếm rồi nhấn "Select" để tiếp tục.
- Bước 4: Chọn "Choose Starter" để chọn giao diện ban đầu cho trang web của bạn.
- Bước 5: Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, bạn sẽ tự động được chuyển hướng đến trang quản trị để tùy chỉnh và cài đặt trang web theo ý muốn của mình.
Với các bước trên, bạn có thể bắt đầu xây dựng trang web miễn phí bằng WordPress.
- Ưu điểm: WordPress.com là nền tảng phổ biến, dễ sử dụng cho người mới, cung cấp rất nhiều mẫu giao diện miễn phí. WordPress hỗ trợ tạo blog, website cá nhân hoặc website doanh nghiệp nhỏ với hàng ngàn plugin giúp mở rộng tính năng.
- Nhược điểm: Một số tính năng nâng cao yêu cầu phải trả phí.
- Link: WordPress.com
Wix là một trong những công cụ thiết kế web miễn phí phổ biến với trình chỉnh sửa kéo thả dễ dàng. Wix có một bộ sưu tập các template độc đáo, phù hợp cho cửa hàng trực tuyến, các doanh nghiệp nhỏ hoặc portfolio.
Wix tích hợp công cụ Google Analytics cho phép người dùng giám sát trang web, gợi ý ứng dụng bổ sung cho các tùy chọn cá nhân. Nếu bạn có nhu cầu, Wix có thể thiết kế trang web cho bạn. Nhược điểm lớn nhất của phiên bản miễn phí là mỗi trang trên trang web của bạn sẽ có một quảng cáo Wix hiển thị nổi bật. Nếu như bạn không muốn có quảng cáo thì phải chi tiền để nâng cấp lên phiên bản cao cấp.
- Ưu điểm: Wix cho phép người dùng tạo website bằng cách kéo-thả dễ dàng mà không cần biết lập trình. Wix có kho mẫu thiết kế đa dạng và hỗ trợ SEO cơ bản. Bạn có thể tạo website blog, cửa hàng online hoặc trang portfolio một cách nhanh chóng.
- Nhược điểm: Gói miễn phí có quảng cáo và hạn chế dung lượng.
- Link: Wix.com
- Ưu điểm: Weebly là một công cụ tạo website miễn phí có giao diện thân thiện với người dùng. Bạn có thể tùy chỉnh bố cục, thêm nội dung một cách đơn giản mà không cần biết lập trình. Weebly hỗ trợ tích hợp cửa hàng online, blog và các công cụ SEO.
- Nhược điểm: Tên miền miễn phí có chứa "weebly.com".
- Link: Weebly.com
Google Sites là một nền tảng tạo website miễn phí của Google. Người dùng chỉ cần có tài khoản Google là có thể tự thiết kế trang web cá nhân dễ dàng. Giao diện của Google Sites dễ sử dụng, có liên kết các phương tiện Google Maps, Google Photos, Google Drive…
Sau khi tiến hành tạo và xuất bản trang web miễn phí của mình, bạn có thể sử dụng domain mặc định của Google Site và quản lý quyền truy cập vào trang web tương tự như các tài liệu khác trên Google.
- Ưu điểm: Google Sites là công cụ đơn giản, hoàn toàn miễn phí và phù hợp cho việc tạo website cá nhân, trang thông tin nhóm hay trang dự án. Công cụ tích hợp tốt với các dịch vụ khác của Google như Google Drive, Docs.
- Nhược điểm: Không nhiều tùy chọn tùy chỉnh thiết kế như các nền tảng khác.
- Link: Google Sites
Những công cụ này đều phù hợp cho người mới bắt đầu với giao diện dễ sử dụng, nhiều tính năng hỗ trợ, và đặc biệt là miễn phí.
